Pytania techniczne dotyczące Paymentu - pisz tutaj

w jaki sposób skontaktować się z działem płatności oprócz formularza który wyskakuje zawsze a nie obejmuje wszystkich spraw. Dostałem odpowiedź na ticket z moją sprawą temat zakończony według działu płatności, nie mam jak dalej pociągnąć tematu. Na e-mail nie ma sensu odpisywać bo "wiadomość do nikogo nie dotrze", na ticket odpowiedzieć nie można..... Dział płatności pisze, że zakupione rzeczy nie zostały doliczone bo nie dostali wer5yfikacji od mojego operatora sieci komórkowej, ale z mojego konta, które specjalnie doładowałem, zeby dokonać tej płatności zeszły dokładnie kwoty jakie miałem zapłacić za 1 miesiąc premium i za 5 tys uridium +bonus 50% poważki przez 24 godziny.

 

skontaktuj się z mobiltekiem

 

na pewno mobiltek? teraz sprawdziłem i okno przy płatnościach przez telefon jest podobno obsługiwane przez Kanzaroo. Zerknąłem na dział obsługi klienta ale jest to strona gdzie można tylko i wyłącznie po angielsku lub niemiecku się porozumieć.

 

według informacji posiadanych przeze mnie, to mobiltek. Nie mam pojęcia co Tobie się tam wyświetla. Jeśli masz inaczej, to pisz tu i tu.

 

Witam. Ostatnio zacząłem otrzymywać scamerskie wiadomości z waszego newslettera.

https://imgur.com/ItnW6gM

Link prowadzi do strony wyłudzającej dane.

 

@goldenmane , otrzymaliśmy wiele zgłoszeń na temat przedstawionego problemu. Proszę zapoznać się z tym tematem: https://board-pl.darkorbit.com/threads/phishing-uwazaj-na-falszywe-wiadomosci.114208/

BA_Chmurka

 

Kupując licencję bojową nic nie dostałem, po płatności wyskoczył komunikat " Produkt nie może zostać dodany do twojego konta " powody jakie podał:
- Nie jest dostępny w twoim kraju
- Już posiadasz ten produkt.

Pieniądze pobrane, produktu brak. Proszę o niezwłoczną pomoc.

 

napisz proszę do Pomocy Technicznej.