Problem ze zmianą hasła :(

Temat na forum 'Archiwum reszty' rozpoczęty przez użytkownika marekjjjj[HR], 21 lutego 2016.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. Witam.
    Mam pewien duuuuży problem otóż to gdy chcę zmienić hasło/e-mail to nie przychodzi mi potwierdzenie dzieje się to już od jakichś 4-5dni pisałem do supportu i to poczty ale nic a support napisał to co zawsze czyli *Korespondecja z supportem*. Trwają te weryfikacje coś długo bo aż 3dni. Nie wiem co zrobić w tym przypadku proszę o szybką podpowiedź. Pozdrawiam PL2 I całą ekipę Darkorbit.
    PS: Poczta WP.

    2.19. Korespondencja
    Zabronione jest publikowanie i omawianie treści korespondencji z pomocą techniczną.

    Kara:
    31 pkt

    Pozdrawiam
    MOD_Matroz
     
    Ostatnio edytowane przez moderatora: 21 lutego 2016
  2. MOD_AL

    MOD_AL User

    Niestety w tym temacie na forum Ci nie pomożemy, ponieważ nie mamy jak.
    Pozostaje tylko kontakt ze supportem.

    Pozdrawiam!
    MOD_AL
     
  3. U mnie podobnie, wysłałem 8 razy do supportu i nie przychodzi wiadomości w e-mail'u. Tak jak by oni nie znali Ticketów. Trochę mnie dziwi. Dzisiaj jeszcze spróbuje wysłać do nich.
     
  4. BA_Matroz

    BA_Matroz User

    Jeśli spamujesz tym samym zapytaniem do pomocy technicznej twój email może trafić na czarną listę i zgłoszenia wtedy nie dochodzą a za spam możesz dostać nawet bana na konto.

    Pozdrawiam
    MOD_Matroz
     
  5. Gdzie spam w forum czy support? jeśli spam przekroczy wiecej niz jeden to bede miał bana u mnie koncie ?
     
  6. BA_Matroz

    BA_Matroz User

    Na forum też można dostać bana za spam. Z pkt regulaminu :
    Spam, flooding i nabijanie postów - ostrzeżenie lub 11 pkt
    Notoryczny spam, flooding i nabijanie postów - 11-51 pkt, a nawet permanentna blokada konta
    Ale co do pomocy technicznej, jeśli spamujesz tymi samymi zgłoszeniami (pomimo otrzymania odpowiedzi, bądź w trakcie czekania- support przeważnie odpowiada w ciągu 48h) możesz trafić na czarną listę i twoje zgłoszenia już nie będą trafiać do pomocy technicznej, bądź złapać bana na konto. Szczerze mówiąc nie wiem jaki jest limit ale poprzez spamowanie tylko przedłuża się oczekwianie na odpowiedź ponieważ TMi mają więcej pracy.

    Pozdrawiam
    MOD_Matroz
     
  7. Aha spoko. Rozumiem tej sprawie! :)
     
  8. BA_Matroz

    BA_Matroz User

    Brak aktywności, zamykam.

    Pozdrawiam
    MOD_Matroz
     
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.