Blad Czat.

Witam. Po przerwie zacząłem grać znowu w Darkorbit i mnie zaniepokoiło to że czat nie chcę sie włączyć. Czasami gdy wchodzę do gry u góry jest napisane "Połączenie z serwerem zostało przerwane". Czyściłem już wszystko więc to raczej nie jest tym spowodowane. W czym może być problem ?

 

Jeśli wszystko czyściłeś to napisz do pomocy technicznej i podaj IP swojego internetu

Pozdrawiam
MOD_Matroz

 

Oni nadal odpisują aby czyścić AFP i resztę haha..

 

Ja mam podobnie tylko ü mnie czat raz jest raz nie

 

oczywiście można napisać ale odpowiedz będzie jedna i ta sama na każdy problem w grze a mianowicie ze problem im jest znany i przekazują go dalej i każde kolejne pisanie w w/w sprawie będzie się wiązało z banem nie raz już miałem taka sytuacje i przestrzegam przed pisaniem więcej niż raz do pomocy technicznej

 

Uwierz mi ,opisz dokładnie problem , Podaj Id konta, sprawdzą wszystko dokładnie i stosuj się do porad Pomocy Technicznej.

Pozdrawiam

MOD_Żabcia

 

jak dlugo trzeba czekac aby uzyskac pomoc? mam ten sam problem tyle ze moj czat wcale nie dziala

 

Witaj

Jeśli wysłałeś zgłoszenie to pozostaje Tobie cierpliwie czekać za odpowiedzią. Zazwyczaj tego typu zgłoszenia nie mają dużego opóźnienia. Jeśli się nie mylę maksymalny czas oczekiwania na odpowiedź z pomocy technicznej to 24h (ale odpowiedź dochodzi o wiele szybciej). Jeśli prześlesz wszystkie potrzebne informacje o jakie zostaniesz poproszony to sprawa zostanie szybko załatwiona

Pozdrawiam
MOD_Tiger

 

Mysle ze dosadnie opisalam problem i czekam juz tak czekam drugi tydzien

 

Witaj

Nie ma możliwości żebyś nie otrzymał jakiejkolwiek odpowiedzi z pomocy technicznej na ten temat przez tak długi okres czasu.
Sprawdź pocztę czy czasem wiadomość zwrotna nigdzie się nie zawieruszyła (możliwe że zostałeś poproszony o dosłanie dodatkowych info) albo wiadomość trafiła np. do spamu.
Może być jeszcze tak że twój ticket nie doszedł - otrzymałeś odpowiedź z tzw. automatu, która informowała o tym że zgłoszenie zostało przyjęte?

Pozdrawiam
MOD_Tiger

 

Oj tak prawda wiadomosc zostala automatycznie przeniesiona do spamu ale pomimo zawartej w moim zgloszeniu informacji o usunieciu ciasteczek itp. zostalam wlasnie o to poproszona ... No nic dzis wyslalam jeszcze raz zgloszenie poniewaz wczesniejsze zostalo juz zamkniete czekam i sprawdzam caaala poczte (odp z tzw. automatu juz odebralam) Dzieki

Kilka godzinek 1 dodatkowe pytanie i czat naprawiony Dziekuje

Dobrze, że czat został naprawiony, ale następnym razem staraj się używać opcji EDYTUJ

Pozdrawiam,
MOD_ORZEŁ

 

Skoro tak to zamykam.

Pozdrawiam,
MOD_ORZEŁ