Wypowiedzenie premium.

Czy da rade wypowiedziec pakiet premium? Bo np. przy rabacie mam opcje zrezygnuj a przy premium nie ma zadnej opcji. Czy oznacza to, ze gdy premium dobiegnie konca nie przedluzy sie automatycznie?

 

Czym płaciłeś za premkę a czym za rabat?

 

Za premke i za rabat płaciłem kartą kredytową.

 

To faktycznie powinieneś mieć opcję wypowiedzenia..
Chyba, że zacząłeś abonować premkę na starych cenach i anulowali Ci subskrybcję abyś mógł przejść na nowe

 

Premke kupilem karta kredytową 28 grudnia na miesiac czyli do 28.01, po zakupie nie miałem przycisku zrezygnuj i nie mam do tej pory. Nic nie abonowałem. Nie mam rowniez gwiazdki przy premium z tekstem jak przy rabacie "Zostanie automatycznie przedłużony w określonym dniu, chyba że zostanie wypowiedziany." Czy tylko ja nie moge wypowiedziec premium?

 

Opcja powinna działać,

Proszę napisz w tej sprawie zgłoszenie do PT (po zalogowaniu się na konto którego sprawa dotyczy).

TL STRONG

 

Tyle że z tego co widzę to jest normalne. Bo w tym FAQ na temat płatności w 3 poście MOD Żbika https://board-pl.darkorbit.com//threads/pomoc.102306/#post-87076

jest identyczna sytuacja u mnie jak na tym screenie tyle że ja nie mam Usuń swoje osobiste dane płatności i anuluj bieżące pakiety tylko mam "-brak zapisanych danych płatności"

 

Z tego co kojarzę to pakiet premium nie odnawia się automatycznie i raczej nigdy nie odnawiał się automatycznie bynajmniej dla płatności kartą. Zawsze płace karta za premke (kilka lat) i jeszcze nigdy nie miałem tam opcji wypowiedzenia czy rezygnacji więc jest to raczej normalne. Na umieszczonym screenie widać wyraźnie *= zostanie automatycznie przedłużony w określonym dniu, chyba że zostanie wypowiedziany, a takowa masz tylko przy pakiecie rabat nie premium więc możesz spać spokojnie bo sam się nie przedłuży. Co innego z rabatem.
Dziwne trochę że TL poleca kontaktować sie z działem płatności skoro jest to raczej normalna sytuacja.
ps. Według mnie i tak lepiej kupić sobie wersje rabatu na 7 dni po uzbieraniu większej kwoty uri i zapłacić mniej niż większą bo zazwyczaj wydaje się urke na promocjach czy wrotach x2, które trwają tylko kilka dni raz na jakiś czas. Ale jak kto woli . Kto bogatemu zabroni .

 

Bo chce pokazać jacy to oni nie są pomocni i nabić sobie licznik opracowanych ticketów.


Jest tak jak piszesz, nic dodać nic ująć. Premium nie zostanie automatycznie przedłużone. Po prostu wygaśnie i koniec.

 

Problem został zgłoszony do pomocy technicznej, i wszystko zostało wyjaśnione.

Tutaj zamykam.

Pozdrawiam
MOD_Matroz