Brak możliwości zmiany e-mail i hasła.

Witam
Mam pewien problem, ponieważ, że nie grałem długo w tą grę, zapomniałem hasła do starego e-mail i niestety nie mogę zmienić go na nowy ani zmienić hasła. Przypomnienie hasła też jest niemożliwe, bo ta opcja została tam wyłączona, nie przeze mnie. W konto włożyłem nie mało pieniędzy i chciałbym się zapytać czy można zmienić ten e-mail i hasło w inny sposób czy też musiałbym napisać do pomocy technicznej. Dodam, że bardzo bym chciał wrócić do gry i mieć pewność, że w przyszłości nikt mi nie wejdzie na konto
Nick w grze: *Never*Give*Up*

 

na początek pisz do suportu swojego emaila o zaistniałej sytuacji z haslem. pozatym support odpisze ci zebys się kontaktowal z administracja emaila. twój nick kojaze tylko niepamietam już z jakiego serwa. powodzenia z odzyskaniem hasla i gry ps niezdziw się wielkimi zmianami

 

Dokładnie to na eu1 gram
Pytanie wysłałem do supportu, mam nadzieje, że będzie możliwa zmiana, bo wkrótce chcę dokonać płatności.

 

Tak jak napisałeś, najlepiej napisać do pomocy technicznej i czekać na odpowiedź. Prawdopodobnie będziesz musiał w jakiś sposób udowodnić, że jesteś właścicielem konta np przez potwierdzenie dokonanych transakcji. Zastanów się czy nie miałeś dodatkowej opcji przypominania hasła do e-maila np jakieś pytanie lub numer telefonu ew. e-mail pomocniczy.

Pozdrawiam,
MOD_Moth

 

Miałem pytania pomocnicze, ale prawdopodobnie ktoś wkradł mi się na e-maila i wszystko pozmieniał i nie ma póki co sposobu, aby go odzyskać. Dowody wpłaty myślę, że się znajdą, czy to byłby wystarczający dowód, aby zmienić mi e-maila czy faktycznie muszę się dostać na stare konto e-mailowe?

Bardzo zależy mi na tym, ponieważ bez zmiany e-maila nie mogę przeprowadzić żadnych transakcji płatniczych, z powodu możliwej utraty konta, w które włożyłem bardzo duże kwoty pieniędzy.

 

Tak na przyszłość staraj się nie pisać postów jeden pod drugim, jeśli jesteś w stanie udowodnić to, że konto należało do Ciebie to support na pewno będzie w stanie pomóc. Próbuj też kontaktować się z operatorem poczty e-mail być może uda się odzyskać całe konto e-mail. Na jakim serwisie miałeś pocztę?

Pozdraiwam,
MOD_Moth

 

Niestety wszystkie transakcje jakie dokonałem zostały usunięte z historii banku, bo było to wiele miesięcy temu. Nie wiem czy istnieje jeszcze jakiś sposób aby to udowodnić. Mam pocztę na portalu 'o2', napisałem do pomocy technicznej tego portalu i mam nadzieję, że pomogą mi odzyskać konto, by aktywować link i zmienić sobie e-mail na aktualny, wtedy będę mógł grać i ew. dokonywać dalszych płatności, na chwilę obecną jest to dla mnie zbyt ryzykowne, jeśli da się coś zrobić, by zmienić tego e-maila proszę o kontakt, jeśli nie to napiszę, czy pomogli mi odzyskać konto e-mailowe.

Pozdrawiam

 

Brak aktywności, zamykam.

Pozdrawiam
MOD_Matroz