Obecne błędy!

Witajcie Kosmiczni Piloci!

Tutaj będą zamieszczane informacje o błędach jakie występują na serwerach oraz krótkie powiadomienia dotyczące ich usunięcia lub rekompensat.

Link do starego tematu znajdziecie TUTAJ


Wasza ekipa Darkorbit

 

Witajcie Kosmiczni Piloci!

Jak pewnie zauważyliście w kalendarzu adwentowym pojawił się błąd, który powodował, iż zamiast kluczy gracze otrzymywali 4 CDD.

Problem ten został już zgłoszony. Niestety nie ma możliwości by rozwiązać go inaczej jak tylko dopisać brakujące klucze do skrzyń do bonusu za dzienne logowanie. W związku z tym każdy kto w dniu dzisiejszym zaloguje się do gry otrzyma dodatkowo brakujące klucze.

Gracze, którzy już się zalogowali proszeni są o wylogowanie i ponowne zalogowanie w celu odebrania bonusu.

Za wszelkie niedogodności najmocniej przepraszamy!


Pozdrawiamy
Wasza ekipa Darkorbit

 

Witajcie Kosmiczni Piloci!

Od dnia wczorajszego, występują problemy związane z poprawnym funkcjonowaniem strony głównej.

Problem jest w chwili obecnej analizowany przez nasz dział techniczny. O efektach prac będziemy Was informowali na bieżąco.

Wasza ekipa Darkorbit

 

Witajcie Kosmiczni Piloci!

Pragniemy przeprosić Was za problemy techniczne, które wystąpiły w miniony weekend.

Zdajemy sobie sprawę, że tego typu sytuacje przysparzają wielu niedogodności. Dlatego chcemy przekazać Wam, iż zaplanowaliśmy drobną rekompensatę w ramach przeprosin:

• wszyscy gracze, których dotknął problem w wyniku którego utracono wrota otrzymają je ponownie [wrota utracone pomiędzy sobotą 01.02.2014, a niedzielą 02.02.2014 do godziny 13.00]
• każdy gracz, który także w tym czasie utracił drony otrzyma je z powrotem (do maksymalnej liczby możliwych)
• event dotyczący podwójnej ilości części do wrót Kronos zostanie powtórzony w sobotę 08.02.2014
• jutro [wtorek 04.02.2014] zostanie włączony specjalny booster, który zapewni Wam 5% więcej punktów poważania, zaś w czwartek aktywujemy booster, który pozwoli otrzymać 5% więcej punktów doświadczenia

Mamy nadzieję, że takie rozwiązanie przypadnie Wam do gustu i chociaż w niewielkiej części zrekompensuje zaistniałą sytuację. Sam problem został rozwiązany, a my zadbamy by więcej się nie powtórzył.


Pozdrawiamy
Wasza ekipa Darkorbit!

 

Witajcie Kosmiczni Piloci!

W chwili obecnej występuje problem z rankingiem systemowym. Sprawa jest analizowana przez nasz dział techniczny.

O przebiegu prac będziemy Was informowali na bieżąco.

Wasza ekipa Darkorbit

 

Witajcie Kosmiczni Piloci!

W dniu dzisiejszym mają zostać przeprowadzone prace mające na celu wyeliminowanie błędu z rankingiem.


Wasza ekipa Darkorbit

 

Witajcie Kosmiczni Piloci!

W chwili obecnej występują problemy z ładowaniem strony głównej, pocztą oraz kontaktami.
Problem jest w chwili obecnej analizowany przez dział techniczny.

Wasza ekipa Darkorbit

 

Witajcie Kosmiczni Piloci!

Podczas ostatniej akcji MHH [niedziela 13.07.2014] nie pojawiły się w sklepie elitarne przedmioty, które zwyczajowo są do kupienia podczas MHH oraz przez następne 24h. Mowa jest tu oczywiście głównie o amunicji laserowej typu RSB-75, a także rakietach, EMP-01 i ekstrasach rozdzielających.

Wielu z Was odebrało to jako błąd w grze. Pragniemy Was zapewnić, iż bierzemy sobie do serca Wasze uwagi przekazywane nam za pośrednictwem ekipy pomocy technicznej i chociaż sytuacja ta nie jest błędem chcemy zrekompensować Wam brak możliwości zakupu wcześniej wspomnianych przedmiotów.

Dlatego też podjęliśmy decyzję o umieszczeniu w ofercie wszystkich przedmiotów, które są dostępne zwyczajowo po akcji MHH na 48h począwszy od godziny 17:00 dnia dzisiejszego [15.07.2014].


Wasza ekipa Darkorbit

 

Witajcie Kosmiczni Piloci!

Jak można zauważyć koszt naprawy modułu CBS jest wyświetlany obecnie w kredytach, jednak z konta pobierane jest uridium. Niestety błąd ten powstał przy okazji przygotowań do zbliżającego się wielkimi krokami nowego eventu - Dominacja, podczas którego naprawa modułu CBS rzeczywiście będzie za kredyty.

Z racji tego, że event powinien wystartować w ciągu najbliższych 48h zdecydowaliśmy by nie poprawiać tego drobnego błędu. Zamiast tego pragniemy poinformować Was, że do momentu aż wystartuje event naprawa modułów będzie za uridium tak jak miało to miejsce do tej pory. Dobra wiadomość jest taka, że zamierzamy pozostawić naprawę modułów za kredyty także po zakończeniu eventu. Czy to nie dobra wiadomość?


Wasza ekipa Darkorbit

 

Witajcie Kosmiczni Piloci!

W związku z przełożeniem aktualizacji, która miała wprowadzić nowy event, błąd dotyczący nieprawidłowego wyświetlania kosztu naprawy modułów CBS został poprawiony. Obecnie wyświetlane są już poprawne kwoty w uridium.


Wasza ekipa Darkorbit

 

Jackpot Arena anulowana.

Witajcie Kosmiczni Piloci!

Z powodów technicznych zmuszeni byliśmy anulować dzisiejszą bitwę Jackpot Arena, problemy powodowały utrudniania z logowaniem się do klienta gry.

Będzie to skutkowało następującymi efektami:

• Obecne trwające walki zostaną zakończone,
• Nadchodzące mecze w bieżącej rundzie można odbyć lecz mogą występować problemy,
• Po ukończeniu pojedynków obecnej rundy, kolejna nie zostanie przeprowadzona.

Bitwa Jackpot Arena zostanie przesunięta na najbliższą niedzielę i postaramy się aby obecne problemy się nie powtórzyły.

Dla płynności przebiegu bitwy, zalecamy aby po zalogowaniu się do JPA nie wylogowywać się do zakończenia udziału w bitwie.

Przepraszamy za utrudnienia.

Wasza ekipa Darkorbit.

 

Witajcie Kosmiczni Piloci,

jak już pewnie dostrzegliście aktualnie występują problemy z aukcjami - nagrody dopisywane są nie od razu po aukcji, ale po czasie który dana aukcja trwała (czyli jeżeli aukcja trwała 1 dzień, to wygraną otrzymacie po jednym dniu od zakończenia aukcji, ale na pewno ją otrzymacie). Problem został już zgłoszony z wysokim priorytetem do programistów, którzy pracują już nad jego rozwiązaniem. Prosimy Was o cierpliwość i przepraszamy za niedogodności.

Pozdrawiam

WojchillA

 

Witajcie Kosmiczni Piloci!

Wraz z wprowadzeniem dzisiejszej aktualizacji wystąpił drobny, jednak bardzo poważny w skutkach błąd. Chodzi o błędny opis jednej z nowych formacji 3D - Formacji KOŁA.

Według opisu formacja ta dodaje 20% DMG, podczas gdy w rzeczywistości zmniejsza ona DMG o 20%.

Prosimy o powstrzymanie się z zakupem do czasu wprowadzenie prawidłowego opisu. Problem z opisem, a przede wszystkim ten dotyczący wielu graczy, którzy w jego wyniku zakupili ową formację został zgłoszony.


Będziemy informować Was na bieżąco. Przepraszamy za niedogodności.
Wasza ekipa Darkorbit

 

Witajcie Kosmiczni Piloci!

W chwili obecnej mogą występować problemy z działaniem UBA, trwają prace nad rozwiązaniem problemu. Przepraszamy za niedogodności.


Wasza ekipa Darkorbit

 

Witajcie Kosmiczni Piloci!

bardzo przepraszamy za problemy z PET, które w tym tygodniu pojawiły się na serwerze Polska3. Zapewniam, iż problem został przekazany do działu technicznego i zostanie usunięty najszybciej jak to tylko możliwe. Niestety nie jesteśmy w stanie obiecać usunięcia nieprawidłowości przed początkiem weekendu.

Bardzo proszę o cierpliwość i życzę wszystkim spokojnego weekendu!

Pozdrawiam,

DoriSani

 

Witajcie ponownie Kosmiczni Piloci!

niestety ze względu na ilość zadań, dział techniczny nie może zająć się problemem tak szybko jak byśmy sobie tego życzyli. Zapewniam jednak, że w tym tygodniu zostaną podjęte działania mające na celu usunięcie nieprawidłowości.

Przypominam również, iż Pomoc Techniczna nie jest w stanie udzielić pomocy lub bardziej szczegółowej informacji, dlatego proszę Was w dalszym ciągu o cierpliwość.

Pozdrawiam,

DoriSani

 

Witajcie kosmiczni Piloci!


W chwili obecnej, mogą wystąpić przejściowe problemy z logowaniem się do mapy gry na serwerze PL1.
Problem jest obecnie analizowany przez nasz dział techniczny.


Przepraszamy za utrudnienia i prosimy o cierpliwość.


Wasza ekipa Darkorbit.

 

Witajcie kosmiczni Piloci!

Dzisiejszy problem z logowaniem na serwerze PL1 został już rozwiązany. Zdajemy sobie sprawę, iż problemy te spowodowały dalsze nieprawidłowości. Zapewniam, iż Dział Techniczny w dalszym ciągu analizuje zaistniałą sytuację.

Przepraszamy za powstałe utrudnienia i prosimy o cierpliwość.

 

Witajcie Kosmiczni Piloci!

Minione godziny pozwoliły nam zorientować się, iż nie wszystko działa jak zamierzono. Otrzymaliśmy liczne skargi, iż część osób ma możliwość przejścia wrót eventowych już teraz. Wrota eventowe są w chwili obecnej dostępne wyłącznie dla osób, które nie ukończyły ich w zeszłorocznym evencie. Jest to błąd który zostanie niebawem naprawiony.


Przepraszamy za wszelkie niedogodności
Wasza ekipa Darkorbit

 

Witajcie Kosmiczni Piloci!

Jak pewnie zauważyliście w chwili obecnej występuje problem z misją "Sponsorowane przez M.A.S.Q.U.E."

Sprawa jest analizowana przez nasz dział techniczny. O przebiegu prac będziemy Was informowali na bieżąco.

Aktualizacja:

Misja działa już prawidłowo, nie ma potrzeby jej przerywania czy restartowania.

Za wszelkie niedogodności najmocniej przepraszamy!

Pozdrawiamy
Wasza ekipa Darkorbit