BARDZO WAŻNE - Dlaczego pracownicy supportu nie podpisują się imieniem i nazwiskiem w zgloszeniach?

Witajcie Kosmiczni Piloci!

Niektórzy z Was pytają się nas w zgłoszeniach, a także na czacie i forum, dlaczego nie podpisujemy się imieniem i nazwiskiem w ticketach.

Powody tego są takie:

• Wielokrotnie były nasze osobiste dane publikowane na wielu forach (ochrona danych osobowych)

• Wielokrotnie byliśmy obrażani (całą winę za wszystkie błędy gry itp. przypisywano jednej osobie – choć dany gracz nie zna w ogóle struktur panujących w Bigpoint i kto za co jest odpowiedzialny)

• Tickety (ich zrzuty) były przerabiane tak, by upublicznić, że gracze są przez nas niby obrażani różnymi epitetami (i wiele innych intryg)

• Nasze rodziny były obrażane

• Groźby kierowane pod naszym adresem począwszy od pobicia a kończąc na mordzie.

Mamy nadzieję, że jest to wystarczające uzasadnienie, dlaczego nasze dane nie są tam publikowane.


Dziękujemy za zrozumienie i serdecznie pozdrawiamy,
Wasza ekipa Darkorbit