Nie działający chat w grze

Witam
Od dłuższego czasu mam problem w postaci niedziałającego chatu. Gram w pracy i w mieszkaniu. Jak jestem w mieszkaniu chat działa poprawnie, natomiast w pracy po zalogowaniu na mapę wyświetla się informacja "Połączenie z serwerem zostało przerwane" i w oknie chatu nie mam nic.
Zgłaszałem problem poprzez "Pomoc Techniczną", przesłałem screen'y jak to wygląda jak jestem w pracy. Na to dostałem odpowiedź że konto zostało sprawdzone i wszystko jest w porządku. Tylko że chat'u jak nie miałem tak dalej nie mam.
Macie jakieś pomysły

 

Prawdopodobnie masz poblokowane jakieś porty albo na ruterze w pracy albo najpewniej u dostawcy internetu, z którego korzystasz, do supportu nie pisz, bo problem jest po twojej stronie.

 

... bo w pracy się pracuje, a nie gra