Problem z supportem

Witam wszystkich.

Ostatnio w grze przestał działać mi czat. W internecie rozwiązana nie znalazłem więc zwróciłem się z tym problemem do supportu.

Zgłoszenie próbowałem wysłać zarówno przez stronę BigPointu jak i przez stronę supportu darkorbit (nie wiem czy jest różnica). Zgłoszenie zostało wysłane z konta E-mail powiązanego z kontem z darkorbit. Nietsety w obydwu przypadkach otrzymałem tą samą odpowiedź "Zaloguj się najpierw, używając danych dostępowych konta (w tym adresu email przypisanego do konta), a dopiero następnie utwórz zapytanie, gdyż w takim przypadku będziemy mieli do dyspozycji wszystkie istotne dane, potrzebne nam do udzielenia Ci szybkiej pomocy."

Założyłem też nowe konto (by sprawdzić czy jednak czegoś nie pomieszałem z mailami) jednak po wysłaniu zgłoszenia odpowiedź była taka sama.

Proszę wiec was o pomoc a konkretnie o odpowiedź na pytanie : Z jakiego adresu E-mail wysyłać zgłoszenia do supportu?

Z góry dziękuje za pomoc.

 

Musisz podać e-mail którego użyłeś do zarejestrowania się w grze Możesz go sprawdzić wchodząc w "Centrum kont"(Zębatka (pod liczbą podważania))»» "E-mail"
A jeśli masz problem z czatem to ja znam odpowiedź z supportu Wyczyść ciasteczka Mam nadzieje że pomogłem

 

Można też spróbować zresetować ruter jeśli przez taki masz dostęp do internetu na ogół pomaga

 

Brak aktywności w temacie, zamykam.

Pozdrawiam,
MOD_Moth