Problemy z połączeniem w miniony weekend & obecnie znane błędy

Witajcie Kosmiczni Piloci!

Podczas minionego weekendu doświadczyliśmy zmasowanych ataków DDoS na nasze serwery. Chociaż nasz zespół IT robił co mógł by zniwelować wpływ ataków na realną rozgrywkę, nie obyło się bez zawirowań. Niektórzy gracze zgłaszali utracone życia we wrotach międzygalaktycznych, inni wspominali, że ich boostery się skończyły. Dlatego też poprosiliśmy nasze zespoły pomocy technicznej o ręcznie dopisywanie straconych żyć we wrotach, a także przedłużenia czasu działania boosterów każdemu kto zgłosił się do ekipy pomocy technicznej przed godziną 18:00 w dniu dzisiejszym.

Jako, że część naszego teamu bierze w tym tygodniu udział w konferencji w Kolonii, pragniemy przeprosić, iż odpowiedź na Wasze zgłoszenia zajęła kilka dni.

Na początku przyszłego tygodnia możemy znów podjąć dyskusję w tym zakresie, tym razem pełnymi siłami.

Wczoraj zaczął się kolejny zaplanowany Event - Hitac, podczas którego zauważyliśmy wyższe niż zwykle obciążenie serwerów. Nie jest to jednak kolejny atak na nasze serwery, lecz proces powiązany ze wzrostem ilości graczy i ich aktywności. Jesteśmy również świadomi irytującej kwestii powstrzymującej graczy przed używaniem określonych przedmiotów, które zebrali bądź kupili. Podczas, gdy te przedmioty są widoczne w inwentarzu, nie mogą zostać jednak użyte we właściwy sposób. Wyeliminowanie tego problemu jest dla nas obecnie najbardziej priorytetowe.


Wasza ekipa Darkorbit