FAQ - Informacje Podstawowe

INFORMACJE PODSTAWOWE

1. Rejestracja
2. Dane użytkownika - zmiany
3. Zmiana nicku (Pilotenname)
4. Lepiej nie ryzykuj, zabezpiecz swoje konto
5. Kradzież konta

 

REJESTRACJA

Aby zacząć swoją przygodę z grą musimy zacząć od założenia konta. Najlepiej dokonać tego za pomocą jednego z podanych adresów:

• www.darkorbit.com
• www.darkorbit.pl

Obie te strony są najbardziej popularnymi i co najważniejsze logowanie się przez nie jest 100% bezpieczne.

Po załadowaniu nam się jednej z w/w stron wyświetli nam się główna strona gry. W tej chwili najbardziej interesuje nas okno znajdujące się na środku strony. Wygląda ono następująco:

Musimy wypełnić wszystkie wymagane pola podając następujące informacje:

• Nazwa/Login,
• Hasło,
• Adres E-mail.

Dodatkowo powinniśmy zapoznać się z OWH oraz Oświadczeniem o ochronie danych osobowych.

Nazwa/Login
Podajemy dowolną ale musimy pamiętać, że nazwa jest na stałe nie będzie możliwości jej zmiany (można będzie dokonać jedynie zmian pseudonimu/nicku, który będzie widoczny dla innych graczy).

Przy wypełnianiu tego okienka musimy liczyć się z tym, że zaproponowana przez nas nazwa może zostać odrzucana przez serwer. Dzieje się tak w przypadku:

• gdy użyjemy niedozwolonych znaków:

• gdy podana nazwa jest za krótka (musi składać się z 4 do 20 znaków):

• gdy podana nazwa jest już zajęta przez innego użytkownika - wtedy musimy zamknąć informację jaka nam się wyświetli i wybrać inny nick:

• gdy podana nazwa znajduje się na czarnej liście (czyli jest blokowana przez system) - tak samo jak w przypadku jaki mieliśmy wcześniej zamykamy daną informację i wybieramy inną nazwę użytkownika:

Nazwa/Login nie może zawierać treści zakazanych regulaminem (obraźliwych, wulgarnych, będących próbą oszustwa, czy propagujących nienawiść - np. nazistowskich).

Hasło
Powinno być trudne do odgadnięcia i złamania przez innych użytkowników. Tak jak w przypadku Nazwy musi liczyć od 6 do 20 znaków, w innym wypadku wyświetli nam się podobny komunikat systemowy informujący o odrzuceniu.

Adres E-mail
Tutaj podajemy swój prawdziwy e-mail. Bywa on potrzebny:

• gdy zapomnimy danych dostępowych do swojego konta,
• podczas kontaktu z pomocą techniczną (supportem),
• po informacji otrzymywanych o grze (w przypadku wyrażenia na to zgody).

Jeśli pomylimy się przy wpisywaniu adresu e-mail to wyświetli nam się następująca informacja systemowa:



OWH i Oświadczenie o ochronie danych osobowych
Są to punkty niezbędne, które są zaznaczone przez automatycznie przez system (nie ma konieczności dodatkowego oznaczania tych punktów jak to było przed wprowadzonymi zmianami). Powinniśmy zapoznać się z tymi punktami przed założeniem konta w grze. Znajdziemy tam m.in. zasady oraz reguły jakie powinniśmy przestrzegać.

Po wypełnieniu wszystkich wymaganych pól i zapoznaniu się z regułami klikamy Ruszaj do Walki.​

 

DANE UŻYTKOWNIKA - ZMIANY

Potwierdzenie adresu e-mail
Po dokonaniu rejestracji następną ważną rzeczą jaką powinniśmy zrobić jest potwierdzenie podanego przez nas adresu e-mail. Aby tego dokonać wystarczy po zalogowaniu się na główną stronę gry wybrać ikonę "Centrum kont", która jest pokazana poniżej.



Załaduje nam się strona, na której musimy podać adres e-mail użyty podczas rejestracji oraz aktualne hasło. Po wypełnieniu wybieramy opcję Dalej.



Po wykonaniu tej czynności pojawi się informacja (podobna do tej, która jest pokazana niżej) mówiąca nam o tym, że nasz adres e-mail został wysłany link weryfikacyjny.



W tym momencie musimy wejść na naszą skrzynkę e-mail w celu sprawdzenia oraz potwierdzenia linku jaki otrzymamy na pocztę. Po zrobieniu tego zostaniemy przeniesieni na strone, która poinformuje nas o poprawnym wykonaniu potwierdzenia.


W przypadku kiedy wiadomość z linkiem potwierdzającym nie zostanie nam wysłana mamy możliwość ponownego wysłania tej prośby. W tym celu należy użyć funkcji Spróbuj ponownie, którą znajdziemy po prawej stronie w oknie umożliwiającym nam dokonanie tej zmiany.

Od tej chwili za każdym razem kiedy będziemy używać funkcji Konto będzie pojawiać nam się okno, w którym będziemy mogli dokonać podstawowych zmian dotyczących naszego konta.

Zmiany jakich możemy dokonać

Jak zostało już wspomniane wcześniej po użyciu opcji Konto mamy możliwość zarządzania naszymi danymi dostępowymi. Ułatwią nam to funkcje, które są widoczne po lewej stronie po wyświetleniu się wymaganego okna.



Możemy tutaj dokonać zmian dotyczących:
1. Hasła
2. Adresu E-mail
3. Newslettera
4. Język Centrum Konta
5. Naszej daty urodzenia

* w przypadku gdy nasze konto powiązane jest z portalem Facebook pojawi się tutaj kolejna zakładka dzięki, której będziemy mieć możliwość rozwiązania takiego powiązania.

Zmiana hasła



Aby dokonać zmiany hasła po lewej stronie należy wybrać pierwszą zakładkę. Zostanie nam wyświetlona strona, która wygląda dokładnie tak jak ta pokazana wyżej.

Wymagane jest tutaj podanie przez nas nowego hasła jakie chcielibyśmy ustawić. Po dokonaniu tego wybieramy opcje Dalej po której na nasz adres e-mail zostanie wysłany link potwierdzający tą zmianę.

W momencie kiedy kilka razy pod rząd staramy się dokonać zmian może być wymagany do przepisania kod zabezpieczający. W takim przypadku okno od zmiany hasła będzie wyglądać troszkę inaczej niż poprzednio.



Po potwierdzeniu linku, który zostanie nam wysłany na maila zostaniemy przeniesieni do nowego okna, które poinformuje nas o dokonanych zmianach. W przypadku hasła wygląda to tak:



Zmiana adresu e-mail

Aby dokonać tej zmiany musimy wykonać trzy czynności:

• 
  
  • w oknie wyświetlonym na samym początku należy wpisać nowy adres e-mail, do którego chcemy mieć przypisane nasze konto (po wypełnieniu wymaganego pola używamy opcji Dalej),
  • kolejnym krokiem jaki musimy wykonać jest sprawdzenie starej poczty, na którą mieliśmy przypisane konto. Znajdziemy tam wiadomość z linkiem, w który należy wejść aby można było kontynuować możliwość zmiany adresu,
  • ostatnią czynnością jest wejście na nasz nowy e-mail (ten, który podaliśmy w pierwszym punkcie) oraz potwierdzenie dokonanych przez nas zmian (podobnie jak w punkcie drugim).

Po ostatnim potwierdzeniu zostanie nam wyświetlona wiadomość informująca nas o poprawnym dokonaniu zmian.

Aktualności (newsletter)
Aktualności (newsletter) są to informacje dotyczące wprowadzanych nowości oraz eventów w grze, które są wysyłane na nasz adres e-mail. Mamy możliwość włączenia bądź wyłączenia tych wiadomości jeśli jest taka potrzeba. Aby tego dokonać należy po wejściu w opcje Konto wybrać trzecią z kolei zakładkę. Zostanie wyświetlone następujące okno:



Jak widać wyżej opcja jest włączona. Rozpoznajemy to po zielonej ikonie z napisem Tak. Żeby z niej zrezygnować wystarczy kliknąć na szare pole, które znajduje się zaraz za nią (wyświetli nam się napis Nie podświetlony kolorem czerwonym). Aby dokonać wymaganych zmian używamy funkcji Zapisz.

Zmiana języka



Przedostatnią rzeczą jaką możemy zmienić w tym oknie jest język (ta zmiana dotyczy tylko i wyłącznie okna, zostaje wyświetlane po wejściu w Konto). Jeśli język, który jest domyślnie ustawiony nam nie odpowiada wystarczy rozwinąć liste tych, które mamy do wyboru (po prawej stronie). Jeśli dokonaliśmy jakichkolwiek zmian należy je zapisać używając odpowiedniej ikony.

Zmiana daty urodzenia



Jak sama nazwa wskazuje ostatnia opcja umożliwia dokonać zmiany naszej daty urodzenia. Z rozwijanej listy wystarczy wybrać odpowiedni dzień, miesiąc, rok. Na sam koniec wybieramy opcji Zapisz aby wprowadzone przez nas zmiany zostały zapamiętane.

 

ZMIANA NICKU (PILOTENNAME)

Jeśli dojdziemy do wniosku, że przydałaby nam się zmiana nicku/pseudonimu, który jest widoczny dla innych graczy na mapie oraz w profilu pilota należy wejść w zakładkę Profil Pilota (na głównej stronie gry).



Wyświetli się strona z naszym Profilem, która wygląda następująco:



Żeby dokonać zmiany, która nas interesuje musimy kliknąć na ikone Edytuj Profil, która została wyżej dodatkowo oznaczona.



W dodatkowo wyświetlonym oknie interesuje nas opcja, która jak widać oznaczona została czerwoną ramką. W polu podpisanym jako Pilotenname należy wpisać nasz nowy pseudonim. Gdy to zrobimy wybieramy opcję Zmień, która jest widoczna w tej samej linii. Jeśli poprawnie wszystko wypełniliśmy pojawi nam się komunikat systemowy pokazany niżej:



Musimy pamiętać, że dokonanie tej zmiany jest możliwe tylko raz na 48 godzin. W przypadku gdy będziemy się starać dokonać jej przed tym czasem pojawi się komunikat mówiący nam o zaistniałym błędzie.

 

LEPIEJ NIE RYZYKUJ, ZABEZPIECZ SWOJE KONTO

Niżej znajdziemy listę zasad, które pomogą nam w zabezpieczeniu naszego konta.

1. Regularna zmiana hasła - im częściej je zmieniamy tym lepiej.

2. Przy zmianie danych dostępowych należy pamiętać o tym, aby unikać prostych haseł typu: "12345", "qwerty". Nie powinno ono być także naszym imieniem, nazwiskiem, loginem ani słowem, na które łatwo wpaść. Prawidłowe hasło powinno zawierać przynajmniej 6 znaków, w tym cyfry i znaki specjalne; na przemian małe i duże litery.

3. Nigdy nikomu nie podajemy swojego hasła nawet jeśli ta osoba jest nam dobrze znana, oferuje nam pomoc bądź doładowanie do konta. Tyczy się to również ID konta i numeru BIG. Musimy pamiętać także o tym, że żadna osoba, która jest członkiem ekipy Nigdy nie poprosi nas o podanie danych dostępowych.

4. Czasami zdarzą się sytuacje, że dostaniemy podejrzane wiadomości, np. na pocztę w grze. W takim przypadku najlepiej od razu ją skasować. Dobrym rozwiązaniem jest również zablokowanie wiadomości przychodzących od nieznanych użytkowników.

5. Pod żadnym pozorem nie potwierdzamy wiadomości dotyczących zmiany danych dostępowych lub adresu jeśli to my nie wypełnialiśmy formularzu dzięki któremu ta wiadomość znalazła się u nas na e-mailu.

6. Nie instalujemy programów z nieznanych źródeł. Dużo jest takich, które podobno umożliwiają łamanie czyichś haseł i atakowanie cudzych komputerów. Tego typu programy mogą być narzędziem ich twórcy do włamania się na nasz komputer.

7. Nie istnieją żadne programy modyfikujące nasze konto w celu, np. dopisania waluty gry itp. Są to zazwyczaj programy
szpiegujące/wyłudzające dane dostępowe.

8. Dzięki używaniu niedozwolonych programów wspomagających grę również narażamy nasze konto na niebezpieczeństwo.
9. Najlepiej używać programu antywirusowego o znanej nazwie oraz firewalla (zapory oddzielającej nasz komputer od sieci publicznej).

10. Należy sprawdzać komunikaty wysyłane nam przez firewalla i nie klikać automatycznie na potwierdzenie.

Postępujmy zgodnie z tymi wskazówkami, aby chronić swoje konto! Stosując te środki bezpieczeństwa możemy sami zapewnić sobie skuteczną ochronę naszego konta!

 

KRADZIEŻ KONTA

Przypomnienie danych dostępowych
Kradzież kont następuje poprzez włamanie na pocztę i zmianę naszych danych dostępowych lub dzięki podawaniu loginu oraz hasła innym graczom.

Jeśli przy próbie logowania wyświetli nam się komunikat podobny do tego, który jest pokazany niżej może to oznaczać, że nasze konto zostało skradzione.



Pierwszą rzeczą jaką powinniśmy zrobić jest upewnienie się czy na pewno poprawnie uzupełniliśmy pola potrzebne przy zalogowaniu się na konto. Zawsze istnieje możliwość, że mogliśmy zapomnieć danych dostępowych. W celu przypomnienia należy użyć funkcji Zapomniałeś Hasła ?, która znajduje się pod opcją Zaloguj na głównej stronie gry. Wyświetli nam się następujące okno:



Jest możliwość odzyskania naszych danych dostępowych na dwa sposoby:

• samo przypomnienie hasła - w chwili gdy pamiętamy naszą nazwę użytkownika,
• przypomnienie nazwy użytkownika - w chwili gdy hasło jest poprawne a nasz login odszedł w zapomnienie.

Za każdym razem będą wymagane dwa pola do uzupełnienia. Jak widać na obrazku załączonym powyżej (w przypadku gdy nie pamiętamy hasła do konta) należy podać Nazwę użytkownika (tą którą używamy przy logowaniu) oraz kod który widnieje na obrazku.



W chwili gdy nie pamiętamy nazwy użytkownika jaką mamy ustawioną musimy podać adres e-mail na którym mamy założone konto oraz kod weryfikacyjny (tak jak było w przypadku braku hasła).

Po wypełnieniu wszystkiego klikamy Dalej.

Jeśli wszystko jest w porządku na podany adres zostanie przesłany link dzięki któremu będziemy mieć możliwość zmiany hasła.





Ale gdy podamy prawidłowy adres e-mail i pojawi nam się tekst, który wygląda następująco:

Cytat:

Twoje konto nie mogło zostać zidentyfikowane na podstawie podanego adresu e-mail. Podaj proszę swoją nazwę użytkownika.

to może to oznaczać, że nasze konto zostało skradzione.

W taki przypadku należy jak najszybciej skontaktować się z pomocą techniczną dokładnie opisując nasz problem. W odpowiedzi otrzymamy listę punktów, które należy wypełnić w celu odzyskania konta i udowodnienia, że rzeczywiście ono należy do nas. Im szybciej prześlemy potrzebne informacje tym lepiej.

Po odzyskaniu konta niezwłocznie zmieniamy hasło i e-mail w danych konta!

UWAGA !!!
TO JEST JEDYNY PRZYPADEK, W KTÓRYM POMOC TECHNICZNA MOŻE PROSIĆ NAS O PODANIE HASŁA (LUB JEGO CZĘŚCI) DO NASZEGO KONTA !!!

Włamanie na konto
W przypadku gdy na naszym koncie odkryjemy:

• • brak części wyposażenia,
  • zmiany wartości waluty gry jaką posiadaliśmy (uridium, kredyty),
  • podejrzane zapisy w dzienniku wskazujące aktywność podczas naszej nieobecności,
  • inne poszlaki wskazujące wejście innego użytkownika na nasze konto.

Należy jak najszybciej dokonać zmiany naszego hasła do konta w grze i dla dodatkowego bezpieczeństwa również do konta poczty, którą podawaliśmy przy rejestracji.

Musimy pamiętać o tym, że nie mamy możliwości odzyskania tego co straciliśmy. Dlatego warto zapoznać się i zastosować do zasad wymienionych wyżej, które pomogą nam zabezpieczyć nasze konto.