Problemy z logowaniem

Temat na forum 'Archiwum reszty' rozpoczęty przez użytkownika jklp31, 4 lutego 2016.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. jklp31

    jklp31 User

    Witam od wczoraj mam problemy z zalogowaniem się na moje konto w Darkorbit. Mój problem polega na tym, że po wpisaniu loginu i hasła nie może mnie połączyć ze stroną czego wynikiem jest zresetowanie połączenia:(. Na dodatek tak się dzieje na innych przeglądarkach u mnie. Jedynym rozwiązaniem jakie mogę zastosować to wyczyszczenie wszystkich ciasteczek i to pomaga tylko jednorazowo bo po wylogowaniu jeśli chcę się zalogować ponownie to muszę znowu czyścić ciasteczka.

    Czy kto jeszcze ma takie problemy jak ja?
     
  2. MOD_JD

    MOD_JD User

    Proponuję zaktualizować Flash-a, jeśli to nie pomoże to wtedy prosze napisać do pomocy technicznej. Podpowiedź jak to poprawnie zrobić jest >TUTAJ<

    Pozdrawiam
    MOD_JD
     
  3. jklp31

    jklp31 User

    Niestety aktualizacja nic nie dało a do pomocy technicznej nie mogę napisać bo jak już wypełnię formularz i chce go wysłać to mi zaczyna mulić co w rezultacie dochodzi do zresetowania łącza i nie wysłania zgłoszenia. Dzisiaj już dwa razy próbowałem napisać z takim skutkiem jak opisałem:(.
     
  4. MOD_JD

    MOD_JD User

    Dzieje się tak tylko przy próbie skontaktowania się z pomocą techniczną czy przy jakimkolwiek mail-u?

    Pozdrawiam
    MOD_JD
     
  5. jklp31

    jklp31 User

    Przy próbie skontaktowania się z pomocą techniczna i przy logowaniu wszystko inne mi chodzi normalnie.
     
  6. MOD_JD

    MOD_JD User

    Może nadeszła pora na posprzątanie w komputerze, odinstalowanie wszystkich niepotrzebnych/nieuzywanych aplikacji, zaktualizowanie potrzebnych programów, można też zrestartowac router( mi to kiedyś pomogło jak muliło).

    Pozdrawiam
    MOD_JD
     
  7. jklp31

    jklp31 User

    Niestety dzisiaj robiłem czyszczenie komputera a niedawno miał od nowa system stawiany nie upłynnił od tamtego czasu nawet miesiąc.
     
  8. MOD_JD

    MOD_JD User

    Polecam sprawdzić restart routera, to zajmie 3-4 minuty a nie zaszkodzi.

    Pozdrawiam
    MOD_JD
     
  9. jklp31

    jklp31 User

    Niestety ruter nie jest w moim posiadaniu tylko uczelni która mi udziela podłączenia do internetu.
     
  10. MOD_JD

    MOD_JD User

    Zawsze można napisać ticketa do pomocy technicznej z innego komputera, np. kawiarenka internetowa.

    Pozdrawiam
    MOD_JD
     
  11. SuSzAk

    SuSzAk User

    Mam ten sam problem co kolega, od 3 dni nie mogę się zalogować na pl1, ale wszystkie inne serwery działają poprawnie.
    Napisałem ticket kazali wyczyścić flasha, nie pomogło czekam na dalsze wskazówki.

    Oczywiście przeglądarka wyczyszczona i to nie jedna, na nie jednej też próbowałem się logować.
     
  12. MOD_JD

    MOD_JD User

    Napisz ponownie do pomocy technicznej z zastrzeżeniem że wcześniejsza informacja jak rozwiązać problem nie pomogła.

    Pozdrawiam
    MOD_JD
     
  13. SuSzAk

    SuSzAk User

    Napisałem od razu z prośbą o dalsze wskazówki i co?

    I czego ja się spodziewałem...
    Standardowo wysłali mi wiadomość "ctrl+v" o tym, że oni nie dadzą mi żadnej rekompensaty, bo to nie błąd po ich stronie.
    Zacytowałbym co im napisałem, ale ban za to więc musicie mi uwierzyć na słowo, że nic o rekompensacie nie pisałem, poprosiłem tylko o dalsze wskazówki...

    Tak o nas dba to BP... :/

    Może ktoś z użytkowników forum wie jak rozwiązać ten problem skoro BP nie wie jak naprawić ich grę?
     
  14. BARTEZ

    BARTEZ User

  15. jklp31

    jklp31 User

    Ja próbowałem napisać do nich ticketa od kolegi z kompa na grę mogłem wchodzić bez problemu ale do pomocy technicznej nie chciało mi wysłać zawiadomienia i działo się to samo co u mnie :(
     
  16. BA_Matroz

    BA_Matroz User

    A spróbuj skontaktować się z supportem poprzez formularz kontaktowy >klik<

    Pozdrawiam
    MOD_Matroz
     
  17. SuSzAk

    SuSzAk User

    U mnie problem rozwiązany, zmieniłem hasło, wyczyściłem jeszcze raz przeglądarkę, restart kompa i działa.

    P.S. Już Matroz zdążył mnie ubić na pallce wczoraj xD
     
  18. jklp31

    jklp31 User

    Napisałem zobaczę co odpiszą.

    Odpisali mi że te problemy nie są po ich stronie. Ponadto dodali że czyszczenie ciasteczek może poprawić efektywność gry. Ja się zastanawiam jakie to są problemy po stronie graczy z powodów których niektórzy mogą się logować a inni nie mogą.
     
    Ostatnio edytowane przez moderatora: 9 lutego 2016
  19. Brak aktywności w temacie, zamykam.

    Pozdrawiam,
    MOD_SZYBKACOBRA
     
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.