Pomoc techniczna email

Temat na forum 'Archiwum reszty' rozpoczęty przez użytkownika sinbad9999, 21 sierpnia 2015.

Drogi Forumowiczu,

jeśli chcesz brać aktywny udział w rozmowach lub otworzyć własny wątek na tym forum, to musisz przejść na nie z Twojego konta w grze. Jeśli go jeszcze nie masz, to musisz najpierw je założyć. Bardzo cieszymy na Twoje następne odwiedziny na naszym forum. „Przejdź do gry“
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.
  1. sinbad9999

    sinbad9999 User

    Witam nie wiedziałem w jakiej zakładce to napisać to napisałem to tu mam problem z moim emailem bo nie pamiętam hasła do tamtego konta na którym mam konto na dark orbit i chce przenieść konto na mojego obecnego emaila .Jest to dla mnie ogromy problem ponieważ ostatnio dostawało się 500 energii do wrót między galaktycznych ,ale wykluczyło mnie niepotwierdzenie emaila ,a w przyszłości jak będe chciał wygrać JP to nie mam jak proszę o pomoc.
     
  2. Tego typu sprawy rozwiązuje support czyli pomoc techniczna. Powinieneś napisać do nich ticketa dokładnie opisując całą sytuację, w odpowiedzi dostaniesz listę warunków które musisz spełnić by mogło dojść do zmiany e-maila. Będziesz proszony między innymi o: podanie pierwszego nicku i hasła do konta w grze, numer ID konta, numerów telefonów z których zamawiałeś Uridium (o ile zamawiałeś), dowodu że e-maila nie da się odzyskać itd.
    Jeżeli chcesz by odpowiedź supportu przyszła na inny e-mail musisz im go podać w opisie ticketa (w miejscu gdzie opisujesz swój problem).
    Instrukcję jak napisać do supportu znajdziesz w linku poniżej:


    https://board-pl.darkorbit.com//threads/faq-jak-napisac-do-pomocy-technicznej.45663/

    Pozdrawiam
    SMOD_Myśliciel
     
  3. Brak aktywności wątku. Zamykam.

    Pozdrawiam,
    MOD_SZYBKACOBRA
     
Status tematu:
Brak możliwości dodawania odpowiedzi.