Pomoc techniczna Problemy z Klientem dla Windows 7 ... :-( [01.03.2021r.]

Witam, mam taki problem z Klientem. Jeśli chodzi o Klient dla Windows 7 Home Premium i Starter! (tu daje kolory tekstu tak, żebyście dobrze widzieli i czytali)

Jak wygląda sytuacja ?

Oba Laptopy z Windows 7 Home Premium i Starter nie działają wogule! Najpierw ściągnąłem te klienci, zainstalowałem i wszystko poszło w porządku z instalacją. Ale oba Windows 7 przy kliknięciu "DarkOrbit" pojawia się komunikat taki:

To jest pierwszy: [Windows 7 Home Premium]

"DarkOrbit.exe - Błąd systemu"

"Nie można uruchomić programu, ponieważ na komputerze nie znaleziono api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Spróbuj ponownie zainstalować program, aby naprawić ten problem."

To jest drugi: [Windows 7 Starter]

"DarkOrbit.exe - Błąd systemu"

"Nie można uruchomić programu, ponieważ na komputerze nie znaleziono MSVCP140.dll. Spróbuj ponownie zainstalować program, aby naprawić ten problem."

Ale zanim sprawdziłem te oba brakujące pliki w internecie okazuje się, trzeba pobrać te pliki brakujące ale zanim pobierzemy to musimy mieć Windows Update - niestety wchodząc na Windows Update pisze komunikat bo chciałem aktualizować do najnowszy poprawkowych:

"Usługa Windows Update nie może obecnie wyszukać aktualizacji, ponieważ usługa nie jest uruchomiona. Konieczne może być ponowne uruchomienie komputera."

Więc, tutaj oba nic nie mogę zaaktualizować bo tym Windows 7 Home Premium i Starter wogule już nie działają. Tak samo automatycznie Firma Microsoft usunął mi wtyczkę Adobe Flash Player przez internet. Gdyby bez internetu wyłączony to bym dalej miał tą wtyczkę Flasha ale niestety szybko poszło automatyka.


Podam odrazu moje parametry:

1. Laptop

Windows 7 Home Premium (2009 - Service Pack 1)
4 GB RAM'u
Procesor: Pentium(R) Dual-Core CPU T4400 @ 2.20GHz 2.20 GHz
64-bitowy system operacyjny
Karta Graficzna: ATI Mobility Radeon HD 4500 Series

2. Laptop

Windows 7 Starter
1 GB RAM'u
Procesor: Intel(R) Atom(TM) CPU N450 @ 1.66GHz 1.67 GHz
32-bitowy system operacyjny
Karta Graficzna: Intel(R) Graphics Media Accelerator 3150



Przesyłam screen'y jak by coś, nie wymyśliłem tylko pokazuje prawdę dowody...!









Tak wyglądają! Myślę, że nie mam szans aby uratować Windows 7, żeby moje klient działały w Dark Orbit. Szkoda tylko jedyny zostało Windows 10!

PS: Mam trzeci laptop najnowszy system operacyjny z Windows 10 i Klient bardzo dobrze działa, wszystko odpala i nie zacina się bo cały czas pilnuje podczas aktualizacji i wyczyszczenie pamięci podręcznej i ciastka COOKIE.




Jak myślicie jest jeszcze jakaś szansa coś wypróbować aby te pliki zadziałały w Windows 7 w Kliencie bo wogule nie odpala bo brakują mi pliki aby odpalić klienta??

 

Drogi @gdfhdf64654 !

W naszym archiwum istnieje wątek o podobnej tematyce: Nowy klient
Jeśli podane w wątku rozwiązania nie przyniosą oczekiwanych rezultatów, przejdź do kolejnego rozwiązania problemu.

Prawdopodobnie nie masz zainstalowanego bądź posiadasz w obu laptopach uszkodzony komponent Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable. W dużym skrócie: to biblioteczka umożliwiająca uruchamianie aplikacji napisanych w języku programowania C++. Bez tego komponentu uruchamianie takich programów jest technicznie niemożliwe.

Jeśli nie masz zainstalowanej biblioteczki:
Wyszukaj w Google frazę "Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable", odwiedź poświęconą jej stronę internetową Microsoftu i pobierz komponent zgodny dla twojego systemu operacyjnego.

Jeśli już masz zainstalowaną biblioteczkę:
Istnieje duże prawdopodobieństwo, że ów komponent jest uszkodzony. Zanim zainstalujesz biblioteczkę na nowo, usuń z laptopa uszkodzony komponent. W tym celu przejdź do "Panelu sterowania", wybierz opcję "Odinstaluj programy" i usuń uszkodzony komponent Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable. Następnie pobierz komponent na nowo.

Jeśli przedstawione rozwiązania nie przyniosą oczekiwanych rezultatów,
konieczny będzie kontakt z pomocą techniczną: FAQ - Jak napisać do pomocy technicznej

Czy masz dalsze wątpliwości związane z przedstawionym problemem?

BA_Chmurka

 

Witam ponownie,

Windows 7 Home Premium

Zrobiłem tak jak mówiłeś o brakującego plikach. Usunąłem stary a ściągnąłem z firmy Microsoft te "Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable". Więc, wszystko ładnie, ściagnęło i zainstalowało się. Uruchomiłem ponownie i wracam. Klikam na Dark Orbit, włącza się gra, po kolej wszystko działa. Ale dziwna sprawa po kliknięciu Start strasznie laguje i przecina się a gram na 2D, nie można zmienić na 3D bo pisze Skończył się Flash i nie można ustawiać. Dziwne było dla mnie. Po jakieś 15 minutach poźniej samoczynnie wyłącza się gra Klient i teraz przy odpalaniu do zalogowania pisze tak: jak wpisuje login i hasło --> Zaloguj się to wtedy "ERROR" i dalej już nie działa klient. A tak wszystko poszło dobrze i prawie wszystko można było pograć, nic z tego nie będzie. Będę jutro testował jeszcze...


Windows 7 Starter

Tu rzeczywiście nie było wogule ale ściagnąłem oba pliki i po kolej zrobiłem. Nie odpala dlatego, że jedna z plików x86 działa i poszło ale napisane na samym końcu instalacji "Instalacja nie powiodło!" więc, nie działa. Drugi plik odrazu pisze "Instalacja nie powiodło". Więc tutaj zniknęło MSVCP140.dll a wróciło znowu api-ms-win-crt-runtime-l1-1-0.dll. Tak cały czas jest i nie ma możliwości już do naprawienia dlatego, że wiele razy tu spróbowałem i nic nie wyszło. Jeszcze spróbuje testować...

Jeszcze ogólnie będę testował na kilka dni i dam znać albo już w jutro odpowiem jak wyjdzie z wyników. Dzięki za próbę aby zobaczyć czy udało mi się odkryć i coś naprawionego.

PS: Do Pomocy Technicznej nie ma sensu do nich pisać bo ani Support ani Ja tego nie naprawimy bo najprawdopodobnie muszą być aktualizacje dla Windows 7 wtedy jest na biężąco aktualizowane. Moje laptopy z Windows'em 7 działają wszystko nawet zwykłe gry i internet itd... Ale nie można już aktualizować tak jak wyżej na zdjęciu Usługa Windows Update już nie może obsługiwać bo wiadomo dla koniec wsparcia w Windows 7 ---> 14 stycznia 2020 roku czyli 1 rok i 3 miesiące temu. Gdyby Windows Update i wsparcia był do 2025 roku a Flash skończył się w tym roku to możliwe moje laptopy by działały przy aktualizacji ale tak nie wyszło już oni sobie porozplanowali to co ich każą.

Jak coś jeszcze, wrócę tutaj jeszcze.

Dobranoc,
gdfhdf64654

 

Wczoraj późnym wieczorem pojawiły się ogólne problemy z serwerem. Wspomniany błąd nie powstał z winy Twojego sprzętu. Teraz wszystko powinno działać normalnie.

W przypadku tego laptopa komponent Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable nie został pomyślnie zainstalowany. Napraw komponent lub usuń z laptopa i pobierz na nowo. Jeśli instalacja znów się nie powiedzie, rozważ pobieranie nowszej wersji, czyli 2017 lub 2019.

Na poziomie forum nie da się rozwiązać wszystkich problemów ze sprzętem. Jeśli instalacja komponentu Microsoft Visual C++ Redistributable nie rozwiąże Twojego problemu, rozważ proszę kontakt z autoryzowanym serwisantem komputerowym.

Czy istnieją dalsze wątpliwości związane z przedstawionym problemem?

BA_Chmurka

 

Cześć, ponownie!

Na tym Windows 7 Home Premium jest wszystko okej. W porządku ale czasami grzeje laptop i lagi albo samoczynnie wyłacza się, też zacina się. Dla tego udało z Microsoft Visual C++ 2015 Redistributable.

Dla Windows 7 Starter spróbowałem tak jak napisałeś to nic nie wyszło ani 2015, 2017 i 2019 nawet całości też nie pomogło. Więc, tutaj już nie da rady bo coś nie łączy podczas instalacji. Trudno wszystkie Windows 7 już przepadły. Pozostanie jest Windows 10 i najnowszy system lub kupić nowszy sprzęt laptopa czy komputera stacjonalnego.

Więcej pytań nie mam. Wszystkie próby próbowałem i jedno Windows 7 Home Premium udało się a drugie Windows 7 Starter nie udało. Więc trudno takie życie. Dzięki, trochę poświeciłem się czasu na obu laptopa Windows 7.

Dzięki za pomoc i co trzeba było należeć naprawić system dla klienta Dark Orbit.

 

Prawdopodobnie laptop się przegrzewa. Może samoczynnie wyłączać się, by nie doszło do mechanicznych uszkodzeń. Ustal przyczynę nadmiernego wydzielania ciepła, zadbaj o odpowiednie chłodzenie bądź skontaktuj się z profesjonalnym serwisantem. Zbagatelizowanie tego problemu może skończyć się trwałym uszkodzeniem sprzętu!

W związku z powyższym wątek zamykam

BA_Chmurka